有小伙伴反馈,一进要面试的公司就觉得浑身不自在,大学学的商务礼仪,一点也记得了,脑子一片糊涂。身体就开始不自觉地抖起来,声音也会变得非常颤抖,你可能觉得只有你会这样,甚至你会觉得你有社交恐惧症之类的“怪病”。这究竟是为什么呢?
回答这个问题前,我们先说一个心理学概念——“焦点效应”。
社会心理学研究表明:我们常常会高估别人对我们的关注程度,这种现象叫做焦点效应。焦点效应指出:人类往往会把自己看作一切的中心,并且直觉地高估别人对我们的关注程度。美国心理学家劳森对焦点效应进行过研究。以大学生为测试对象,让他们穿着印有”美国之鹰“的运动衫去见同学,大约40%的大学生认为同学会记住自己衣服上的字,事实上仅10%的人记住了,大部分观察者甚至没有注意到被试者中途出去几分钟再回来时换了衣服。在另一项测试中,使被试者穿上印有令人尴尬的图案的衣服,被试者认为班上大约一半的人会注意到这个图案,事实上仅有23%的观察者注意到了。上述的现象还会发生在我们的情绪上。当我们失望、伤心、焦虑、快乐时,实际上注意到我们的人比我们认为的要少。哈哈,看到现在是不是有点小生气,原来自己这么不受重视。不过这就是现实。下次女朋友跑过来问,“你看我有啥不一样?” 如果你真看不出来,可不是你不爱她,只是你犯了大部分男生都犯的错(偷笑)。书归正传,我们来分析一下小伙伴的问题。面试的时候来到了陌生的环境、遇见陌生的人,小紧张谁对会有,但是我们一旦觉得对方注意到了,这样不断地强化自己的紧张感,直到自己控制不住。
如何克服“焦点效应”呢?
第一、转移注意力。
我国是一个考试大国,往往把什么都当成考试,都认为有标准答案。比如面试官进来,我们应该站起来还是坐着点头?其实都可以,面试官不太会注意这些。你如果发现自己开始纠结这些问题,那说明你已经开始紧张了。这时候你只要看一下面试官是不是秃头、HR是不是画了浓妆,你就会放松下来。
第二、自我催眠。
如果出了错,比如给面试官简历的时候,失手打翻了水杯。处理完现场,就接着面试,千万别再想刚才的事有什么影响。暗示自己,“什么都没发生过,她们刚才都带了眼罩,什么都没看见。”
第三、调节呼吸。
如果发现自己紧张了,找个机会做几次深呼吸,焦虑感会快速释放。
当然,上面三条是现场的处理技巧。如果条件具备,可以尝试下面的方法。
第一、面试的时候早点到公司附近,熟悉一下周边,这对于消除环境焦虑很有帮助。当然守时是好的品质,你等到比约定时间早10分钟左右再进去。
第二、学习些面试礼仪。当然做技术的不用学很多,只要看哪些是让HR无法接受的就好。这样不做错的,其他的依照自己的习惯来做,就不会那么焦虑。
第三、面试流程要知道。人一旦不知道下一步做什么,很容易焦虑。
第四、最关键的,珍惜每一次面试,实际去演练。纸上谈兵,高保真模拟不能彻底解决问题。要能真正做到处变不惊,必须实际去面试。
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