你利用过面试官的“失忆症”吗?


别笑,面试官真的都有失忆症。

 

按照正常的结构化面试规则,面试官要尽量排除主观因素,在每一阶段及时地打出分值。但实际是怎样的呢?项目需求紧张的时候,技术官一上午面7-8个人是常有的事。要求他们完全按流程操作是不可能的,他们往往只会给一个总分。很明显通过了笔试、机试的客观评价后,技术面试官的主观印象在评价中起到至关重要的作用。

 

研究一下技术面试官的主管评价,我们会发现一个很有趣的现象。技术面试官对于面试者的评价都非常抽象,而且只在他印象比较深的几个点上。比如,“甲的数据库基础比较好”、“乙的web框架比较熟”。

 

面试官的印象是如何形成的呢?有一个非常有名的心理现象,叫做“峰终定律”。2002年诺贝尔经济学奖获奖者,心理学家丹尼尔·卡纳曼(Daniel Kahneman)经过深入研究,发现我们对体验的记忆由两个因素决定:高峰(无论是正向的还是负向的)时与结束时的感觉,这就是峰终定律(Peak- End Rule)。


这条定律基于我们潜意识总结体验的特点。我们对一项事物的体验之后,所能记住的就只是在峰与终时的体验,而在过程中好与不好体验的比重、好与不好体验的时间长短,对记忆差不多没有影响。高峰之后,终点出现得越迅速,这件事留给我们的印象越深刻。可见人的记忆力真没有我们想象的强大,感知力也绝对没有我们认为的准确,了解心理学的规律,我们其实很容易被人利用。

 

知道了这个规律对我们面试有什么启示吗?

 

第一、要学会预埋“亮点”。

很多小伙伴喜欢把自己塑造成无所不知的技术大牛,于是简历中会罗列各种概念、技术点,然后根据这些点不停地刷题以求能够押到考题,但真正能用来深入交流的点却很少。这就会导致面试官找不到你的亮点,从而选择遗忘。

 

对于技术人,特别是1-3年工作经验的新人,一门精远胜于门门通。所以学习的时候一定注意技术点的深度。当你有一个真正熟练掌握的技术点,可以在简历中或面试交流中针对这个点故意留下点小破绽,引发面试官的兴趣,从而在这个点上展开深入的交流。我遇到过一个例子,一个面试者故意将“装饰者模式”写成“油漆工”模式,引发了我的好奇,然后我们就设计模式的理解和应用进行了深入的沟通。预埋亮点是为了创造高峰体验的机会,高峰越高越能让面试官记住。

 

第二、高峰过后不要再拖拉。

一般技术面试20-30分钟左右。这样经历一个高峰时刻,时间基本就差不多了。如果面试官在高峰时刻后仍然意犹未尽地提问,一般都是程序性的简单问询。这时应尽量避免长篇大论地回答,除非问题又进入了你预埋在专业领域的“亮点”。

“你对加班有什么看法?”

“没问题,年轻人就应该拼。”

而不是,“如果加班频率不高,如果项目紧张,如果blahblahblahblah”

拖得时间越长,其实你留下的好印象就会越淡。

 

今天的面试技巧充分利用了面试官的“失忆症”,不过这只是辅助技能。这个技巧能够放大你的亮点,但也需要你在专业领域有能够拿得出手的亮点。

本文标签: 面试

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